”Ei kannata lähteä hakemaan lakimiestä, se maksaa liikaa” – tämä on yleisin syy, miksi autokaupan virhe jätetään kokonaan ajamatta. Todellisuudessa väite pitää harvoin paikkaansa: valtaosassa autokaupan riidoista juristin palkkion maksaa vakuutusyhtiö, ei asiakas itse.
Lähes kaikissa hoitamissamme autokaupan riidoissa kulut katetaan oikeusturvavakuutuksesta, ja asiakkaan omaksi kustannukseksi jää korkeintaan vakuutuksen omavastuu.
Oikeusturvavakuutus on vakuutusturva, joka kattaa asianajajan käyttämisestä syntyviä kuluja riitatilanteissa. Sitä ei tarvitse hankkia erikseen riidan synnyttyä – se on tyypillisesti jo osa vakuutuksia, jotka sinulla on ennestään. Moni ei vain ole koskaan tullut asiaa ajatelleeksi.
Jotta turva saadaan myönnettyä sujuvasti, juristin on tunnettava vakuutusehdot ja osattava hakea korvausta oikein alusta lähtien.
Koska kyse on ajoneuvoa koskevasta riidasta, oikeusturvaa haetaan ensisijaisesti auton omasta vakuutuksesta eli käytännössä kaskovakuutuksesta, johon sisältyy tavallisesti myös oikeusturvaosa.
Tämä yllättää monet. Kiinteistö- ja asuntokaupan riidoissa oikeusturva haetaan kotivakuutuksesta, minkä vuoksi moni olettaa saman pätevän autokauppaankin. Ajoneuvoriidoissa järjestys on kuitenkin päinvastainen.
Tässä kohtaa moni luovuttaa turhaan. Jos autolla on vain liikennevakuutus eikä kaskoa, oikeusturvaa voidaan hakea toissijaisesti kotivakuutuksesta.
Kotivakuutuksen oikeusturva ei siis lähtökohtaisesti sulje ajoneuvoriitoja ulkopuolelleen – se vain väistyy, jos autolla on oma oikeusturvavakuutus. Jos omaa ei ole, kotivakuutus voi hyvinkin tulla kyseeseen. Älä siis oleta asiaa etukäteen: selvitämme vaihtoehdot puolestasi.
Vakuutusyhtiöiden ehdoissa on eroja, ja yksi niistä ansaitsee oman mainintansa.
OP:n kotivakuutuksen oikeusturva ei lähtökohtaisesti korvaa moottoriajoneuvoon liittyvää riita-asiaa. Jos vakuutuksesi ovat OP:ssa eikä autossa ole kaskoa, oikeusturvaa ei siis todennäköisesti saada myöskään kotivakuutuksen kautta.
Tämä ei tarkoita, että asia olisi menetetty – vain sitä, että kulujen kattaminen on suunniteltava toisin. Käymme vaihtoehdot läpi avoimesti ennen kuin sitoudut mihinkään.
Vakuutusehdot muuttuvat ajoittain. Tämä tieto on tarkistettu 26.08.2026. Tarkista aina oman vakuutuksesi voimassa olevat ehdot – tai anna meidän tehdä se puolestasi.
Tämä kysymys askarruttaa useimpia eniten.
Omavastuu. Kaskovakuutuksen oikeusturvavakuutuksissa on nykyään usein kiinteä 200 euron omavastuu. Silloin koko asian hoitamisesta jää maksettavaksesi vain tuo 200 euroa, riippumatta työn määrästä. Osassa vakuutuksia omavastuu määräytyy toisella tavalla, joten tarkistamme sen aina tapauskohtaisesti.
Emme laskuta sinua matkan varrella. Lasku lähtee vakuutusyhtiöön vasta, kun asia on saatu päätökseen – ei kertaakaan sitä ennen. Riidan hoitaminen ei siis rasita talouttasi sen aikana, kun asiaa ajetaan.
Hoidamme hakemuksen puolestasi. Emme jätä oikeusturvapäätöksen hakemista sinun tehtäväksesi, vaan teemme sen aina päämiehemme puolesta. Sinun ei tarvitse asioida vakuutusyhtiön kanssa tai täyttää lomakkeita – riittää, että kerrot, missä yhtiössä vakuutuksesi ovat.
Vakuutuskohtainen yläraja. Korvattaville kuluille on olemassa enimmäismäärä. Se riittää valtaosaan autokaupan riidoista, mutta kerromme heti, jos oma asiasi on sellainen, jossa raja voi tulla vastaan.
Rehellisyyden nimissä käydään läpi myös rajoitukset.
Vakuutuksen kesto. Ehdot edellyttävät tyypillisesti, että vakuutus on ollut voimassa yhtäjaksoisesti tietyn vähimmäisajan ja että riidan peruste on syntynyt sen aikana. Autokaupassa tämä on hyvä tarkistaa aina erikseen: kasko otetaan yleensä ostohetkellä, mutta jos kauppakirja on allekirjoitettu aiemmin kuin auto on luovutettu, vakuutus ei välttämättä ole ollut voimassa kaupantekopäivänä.
Riidan on pitänyt syntyä. Kuluja korvataan siitä alkaen, kun vaatimus on esitetty ja autoliike on sen kiistänyt. Tätä edeltäviä kuluja ei yleensä korvata. Vakuutusyhtiöt edellyttävät käytännössä, että vaatimus ja siihen tullut kiisto on tehty kirjallisesti – esimerkiksi sähköpostitse tai WhatsAppissa – jotta riidan olemassaolo voidaan osoittaa.
Kuluttajariitalautakunta jää turvan ulkopuolelle. Oikeusturvavakuutus ei tyypillisesti korvaa asiamiehen käyttämistä kuluttajariitalautakunnassa. Tämä on yksi syy siihen, miksei lautakuntakäsittely aina olekaan se edullisin reitti, vaikka se ensi silmäyksellä siltä vaikuttaa.
Vastapuolen kulut jäävät turvan ulkopuolelle. Vakuutus kattaa vain omat kulusi – ei vastapuolen kuluja, jos juttu hävitään. Kuluttajariidoissa tuomioistuin voi kuitenkin alentaa kuluttajan maksettavaksi tulevia kuluja tai katsoa kohtuulliseksi, että kumpikin osapuoli vastaa omista kuluistaan. Arvioimme tämän riskin aina etukäteen emmekä suosittele riitaa, johon emme usko.
Autokaupan riidoissa aika on usein ratkaiseva tekijä – mitä aiemmin asiaa aletaan hoitaa, sitä paremmat mahdollisuudet sinulla on.
Arvioimme tilanteesi maksutta ja kerromme suoraan, kannattaako asiaa viedä eteenpäin.
Ota yhteyttä ja pyydä maksuton alkukartoitus tilanteestasi!
